Patienten Hinweise

Termine

Termine können persönlich & telefonisch von 09 bis 12 Uhr vereinbart werden
Terminabsagen mindestens 24 Stunden vorher, sonst wird ein Ausfallhonorar fällig. Im Krankheitsfall geben Sie uns bitte umgehend Bescheid, auf jeden Fall bis 09:00 Uhr am Behandlungstag. Falls Sie nur den Anrufbeantworter erreichen, sprechen Sie eine Nachricht auf. Diese wird von uns bearbeitet. Sollte uns eine krankheitsbedingte Absage nach 09:00 Uhr erreichen, müssen wir ihnen die Behandlunsgkosten in Rechnung stellen.
Die Termine eines ärztlich verordneten Rezepts müssen regelmäßig und in den vorgesehenen Abständen wahrgenommen werden. Absagen sind nur bei Krankheit oder Urlaub möglich. Andere Gründe werden von Ihrer Krankenkasse nicht akzeptiert. Wir sind verpflichtet Behandlungslücken gegenüber der Krankenkasse zu begründen. Wird die Begründung nicht anerkannt, kann es zu Honorarausfällen kommen. In diesem Fall müssen wir die entstandenen Kosten privat in Rechnung stellen.

Die erfolgt nach dem Beschluss gemäß der Regelung § 611 Satz 3 SGB und § 615 GBG.

Vorbereitung

Kontaktieren Sie uns bitte direkt nach dem Ausstellen des Rezeptes. Alle Rezepte haben ein Ablaufdatum! Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin – wir möchten die gemeinsame Zeit bestmöglich für Ihre Behandlung nutzen. Unsere Therapien dauern in der Regel 20 Minuten, und wir bemühen uns, den Zeitplan für alle Patienten einzuhalten.

Da wir während der Behandlung in engem Kontakt stehen, bitten wie Sie auf eine gute persönliche Hygiene zu achten. So schaffen wir für alle Beteiligten eine angenehme und respektvolle Atmosphäre.

Bitte bringen Sie zu ihrem ersten Termin mit:

ärztliche Verordnung / Rezept (nicht älter als 14 Tage)
Versicherungskarte
Befunde und/oder Arztberichte (falls vorhanden)
bequeme Kleidung
ein Handtuch

Behandlung & Betreuung

Unsere Behandlungen sind individuell auf Ihre Beschwerden und Ziele abgestimmt. Physiotherapie bedeutet nicht nur passive Maßnahmen wie Massage oder Mobilisation, sondern vor allem aktive Bewegung und gezieltes Training.

Durch Ihre eigene Mitarbeit – sei es bei Übungen in der Praxis oder zu Hause – können Sie den Heilungsprozess deutlich unterstützen und langfristig stabilisieren. Wir begleiten Sie dabei mit Fachwissen, Motivation und einem auf Sie zugeschnittenen Therapieplan.

Zuzahlung & Abrechnung

Gesetzlich Versicherte: 10€ Rezeptgebühr + 12% der Behandlungskosten. Wenn Sie einen Befreiungsausweis besitzen, legen Sie diesen bitte vor. Bitte bezahlen Sie diese spätestens beim zweiten Termin.

Privatpatienten: Rechnung nach der Gebührenordnung für Therapie.

Kleidung

Tragen Sie bitte bequeme, sporttaugliche Kleidung und bringen Sie zu jedem Termin ein eigenes Handtuch mit.

Falls Sie Ihr Handtuch einmal vergessen, stellen wir Ihnen gerne eines zur Verfügung (Leihgebühr: 1,00 €).

Parken

Wir haben kostenfreie Stellplätze vor dem Haus und entlang der Straße. Alles ist barrierefrei zugänglich.